こんにちは。中澤裕樹です。私たち美容室が提供しているのは、形のある商品ではなく「技術」や「スタイル」といった無形の商品です。目に見えないものだからこそ、どうやってお客様にその価値を感じていただくかがとても重要だと日々考えています。
無形の商品とは何か
美容室でご提供するのは、カット・カラー・パーマ・トリートメントなどの技術。そして、お客様に似合うスタイルのご提案。これらは「商品」と言っても手に取ることはできません。しかし、その仕上がりや体験を通して「自分が美しくなれた」「気持ちが前向きになった」という価値を感じていただけます。
正しく届くために大切なこと
無形の商品は、ただ技術を提供するだけでは十分ではありません。
- お客様にわかりやすく説明すること
- ライフスタイルに合った提案をすること
- 安心して任せられる信頼関係を築くこと
これらが揃って初めて、技術やスタイルの価値が「正しく届く」と思っています。
これからの取り組み
私たちはこれからも、より良い商品やサービスを探し、開発し続けます。例えば、髪の悩みを解決する新しい施術、忙しい朝を助けるメニュー、そして地域のお客様に寄り添う安心感。それらを通して「ここに来てよかった」と思っていただける美容室を目指してまいります。
まとめ
大田原市で美容室を運営する私にとって、お客様にとっての“価値”をどう形にして伝えるかは永遠のテーマです。これからも学びと挑戦を続けながら、地域の皆さまに笑顔を届けていきたいと思います。
【サロン情報】
G.B.H.hair合同会社
美容室homeフォレスト店
住所：栃木県大田原市薄葉1776-2
TEL：0287-47-5302
美容室homeオアシス店
住所：栃木県大田原市美原2-3181-1
TEL：0287-20-0143
キレイ大田原店
住所：栃木県大田原市本町1-7-19
TEL：070-4174-8571
トリミングサロン ワンラブ
住所：栃木県大田原市薄葉1776-2
TEL：0287-47-5478
アイラッシュサロン バンビ
住所：栃木県大田原市薄葉1776-2
住所：栃木県大田原市美原2-3181-1
「ヘアリセッター予約受付中」
G.B.H.hair合同会社 中澤裕樹
メタディスクリプション
大田原市の美容室では、無形の商品である技術やスタイルを正しくお客様に届けることを大切にしています。新しいサービス開発への想いと取り組みをご紹介します。